Đối với tất cả những cơ sở kinh doanh, sở hữu một cửa hàng bán lẻ là điều cơ bản nhất. Bạn mua hàng hóa, ghi nhãn mác, bán hàng và thu lợi nhuận. Thật đơn giản!
Bạn đang cố gắng thành lập một cửa hàng bán lẻ, sau đây là một số câu hỏi trước khi bạn thực hiện điều này. Bạn chọn mô hình kinh doanh cho cửa hàng như thế nào? Bạn cần loại giấy phép nào? Chi phí ban đầu là bao nhiêu? Bạn có thể mua hàng hóa ở đâu? Bạn cần theo dõi công việc hiệu quả theo thước đo nào?
Hay nói cách khác, bạn cần biết những lý thuyết cơ bản.
Sau đây là câu trả lời cho các câu hỏi quan trọng liên quan đến ngành công nghiệp bán lẻ y phục thời trang. Các thông tin này sẽ cung cấp cho nhà doanh nghiệp một sự khởi sắc hàng đầu bằng cách tạo ra những bước đi đầu tiên nhanh nhất và hiệu quả nhất.
Làm thế nào để thành lập một cửa hàng buôn bán lẻ quần áo: mô hình tốt nhất
Công ty tầm cỡ nào là một mô hình lý tưởng ở đây?
Đầu tiên và trên hết là đừng bao giờ cố gắng trở thành Wal-Mart.
Barton A. Weitz, giám đốc Trung tâm David F. Miller ngành kinh doanh bán lẻ, giáo dục và nghiên cứu ở Đại học Florida, nói: “Các công ty kinh doanh nhỏ thường cố gắng hoạt động như một công ty lớn bằng cách giảm giá thành sản phẩm thấp hơn giá của Wal-Mart”. Đó là một sai lầm nghiêm trọng. Cửa hàng bán lẻ sẽ không bao giờ có thể cạnh tranh về giá thành sản phẩm với các công ty hoạt động tầm cỡ như Wal-Mart.
Thay vào đó, một mô hình tốt cho cửa hàng nhỏ bán quần áo là mô hình bán lẻ y phục giành cho phụ nữ của công ty Chico’s. Công ty này bắt đầu hoạt động như một cửa hàng nhỏ trụ sở ở Florida vào năm 1983 và hiện nay là một chuỗi cửa hàng toàn quốc với 882 cửa hàng đặc biệt giành cho phụ nữ, số lượng hàng hoá bán ra đạt hơn 1,6 tỷ USD (trong 12 tháng vừa rồi). Bí kíp của họ là: tìm kiếm địa điểm bán hàng sinh lợi nhuận cao trong thị trường bán lẻ, may đo các loại y phục giành cho phụ nữ đặc biệt tuổi từ 35 đến 55. Nhiều khách hàng của Chico’s vẫn muốn mua y phục thời trang, nhưng họ có thể không dùng đến – hoặc cảm thấy thoải mái – với kiểu may và kiểu thời trang tương tự như nhiều phụ nữ trẻ hơn tuổi từ 18 đến 30, mà hầu hết ngành công nghiệp bán lẻ y phục phụ nữ đều tập trung hướng đến khách hàng trong độ tuổi này.
Để đẩy mạnh sự đặc biệt hơn nữa, Chico’s thậm chí còn thành lập một hệ thống về kích cỡ may đo riêng và tiếp thị sản phẩm hướng đến sự thoải mái, độc quyền và tính tiện dùng đối với mỗi dòng y phục.
Một sự đặc biệt nữa là dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Biết chính xác khách hàng của bạn như thế nào khi họ bước vào cửa hàng, hãy đón chào khách hàng và giới thiệu loại hàng hóa mà bạn nghĩ họ sẽ quan tâm đến. Ví dụ, hầu hết 2 triệu khách hàng của Chico’s đều tham gia vào câu lạc bộ khách hàng mua lẻ thường xuyên có tên là Passport. Những thành viên trong câu lạc bộ đều nhận được chiết khấu khi mua hàng, khuyến mãi đặc biệt, được khuyến khích cơ hội kinh doanh riêng và nhận các cuộc điện thoại thông báo thời gian khai trương hàng hóa mới mà khách hàng quan tâm.
Thước đo công việc hiệu quả
3 thước đo quan trọng nhất là:
Sản lượng kinh doanh trên một bước chân bình phương hay sự phát triển kinh doanh của một cửa hàng qua mỗi năm để xác định mức độ phát triển kinh doanh, tuy nhiên, nhìn chung thước đo này không thể áp dụng cho các cửa hàng bán lẻ. Thay vào đó, bạn nên theo dõi các đơn vị cơ bản đối với một công ty kinh doanh nhỏ: sự lưu thông tiền tệ (có bao nhiêu tiền ra khi hàng hóa được mua vào dự trữ tồn kho, thanh toán tiền thuê mặt bằng, lương nhân viên, thanh toán các hóa đơn khác hay số lượng tiền thu vào khi hàng hóa được bán ra cơ bản trong một ngày), số dư lợi nhuận (số dư lợi nhuận ròng là thước đo quan trọng nhất hay phần trăm lợi nhuận kinh doanh), sự luân chuyển hàng hóa tồn kho (theo dõi tỷ lệ hàng hóa tồn kho, hàng tồn kho quá lâu sẽ tăng chi phí cho bạn, nếu không được bán đi, nó sẽ tăng thêm chiết khấu, để tính toán sự luân chuyển hàng hóa, lấy tổng giá trị kinh doanh chia cho giá trị tồn kho trung bình của năm).
Hãy nhớ rằng bạn có thể bán hàng nhanh chóng hay không là tùy thuộc vào tính hòa hợp của sản phẩm. Nếu tính hòa hợp của sản phẩm tốt, bạn sẽ luân chuyển hàng tồn kho nhanh chóng hơn.
Mô hình kinh doanh hợp pháp
Mô hình kinh doanh nào nên chọn cho cửa hàng kinh doanh lẻ y phục thời trang?
Có 5 lựa chọn cơ bản: sở hữu độc quyền (S), là 1 thành viên trong công ty lớn, một công ty trách nghiệm hữu hạn (LLC), hoặc tập đoàn kinh doanh (C) – hoặc kết hợp cả 2 mô hình S và C. Cửa hàng bán lẻ quần áo hay các công ty kinh doanh nhỏ nên chọn mô hình LLC. Mô hình LLC đơn giản và linh động hơn, bạn không bị rắc rối về vấn đề tài chính với các chủ nợ. Tuy nhiên, nếu muốn mở rộng kinh doanh, bạn có thể chuyển mô hình LLC sang mô hình C khi tham gia thị trường chứng khoán.
Kỹ thuật cần thiết
Khi bạn khai trương cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang: quần áo được xếp ngay ngắn trên các kệ trưng bày, tiền thuê mặt bằng, trong khi chuỗi cửa hàng bán lẻ nhãn hiệu nổi tiếng đã sở hữu nhiều cửa hàng trên mặt đường trung tâm. Bạn phải cạnh tranh như thế nào?
Có 1 ý kiến: đầu tư vào website cho phép bạn kinh doanh trên mạng, mở rộng số lượng khách hàng. Jim Okamura, nhân viên thâm niên về tư vấn bán lẻ của tập đoàn J.C. Williams, nói: “Đây là cách đầu tư tốt nhất mà một nhà kinh doanh bán lẻ nhỏ có thể thực hiện để nâng cao vị trí trong môi trường cạnh tranh.”
Nhiều nhà bán lẻ ưa chuộng sự khởi đầu nhỏ - và dễ dàng – bằng cách đưa danh mục hàng hóa vào website bán đấu giá như Ebay. Nhưng nếu bạn thích mạo hiểm kinh doanh riêng và tạo ra một website riêng, bạn sẽ cần một số phần mềm trợ giúp (phần mềm Miva Merchant giúp thiết kế cửa hàng online, quá trình thanh toán và hậu cần, Yahoo có Merchant Solutions, phần mềm ProStores và Cart32 của Ebay). Hầu hết các phần mềm này đều hỗ trợ quá trình thanh toán, nhưng nếu bạn muốn tìm kiếm phương pháp thanh toán khác, có thể chọn hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng với chi phí hàng tháng, hoặc sử dụng hình thức thanh toán như PayPal không có chi phí mỗi tháng nhưng tính phí theo % cho mỗi lần mua bán hàng, $0,30 cho mỗi giao dịch.
Website còn giúp bạn theo dõi khách hàng, sự quan tâm và nhu cầu mua sắm của họ thông qua số liệu theo dõi, có các dịch vụ theo dõi miễn phí như Google, kể cả chương trình thiết kế website cũng có thể thực hiện công việc này.
Tìm kiếm nhà cung cấp
Các nhà cung cấp lớn như Wal-Mart, Abercrombie & Fitch và the Gap có thể trực tiếp giao dịch kinh doanh với Trung Quốc, nhưng bạn sẽ mất tiền khi theo họ. Thay vào đó, bạn có thể trao đổi với nhà môi giới bán hàng.
Nơi tốt nhất để tìm nhà cung cấp là các cuộc triển lãm thương mại về y phục thời trang. Lưu ý những cuộc triển lãm địa phương nhỏ có khuynh hướng cung cấp hàng hóa cho các cửa hàng nhỏ hơn. Hợp tác với nhiều nhà cung cấp sẽ mang đến nhiều ích lợi cho vấn đề thanh toán hơn.
Chi phí kinh doanh ban đầu
Phải trả tiền cho chi phí ban đầu và chi phí hoạt động kinh doanh là bao nhiêu?
Chi phí thuê mặt bằng trả trước có thể trong vài tháng, chi phí mua hàng dự trữ tồn kho cho 4 đến 6 tháng trước khi đến mùa bán hàng, và tồn kho trong vòng 3 tháng. Bạn cần chi phí cho ít nhất 6 tháng trước khi có được sản lượng kinh doanh đầu tiên.
Khi đã thành lập và hoạt động kinh doanh, bạn cần chia tỷ lệ: 40% kinh doanh cho chi phí hoạt động như lương nhân viên, tiền điện và tiền thuê mặt bằng, 55% cho chi phí tồn kho (cũng được gọi là chi phí bán hàng), 5% còn lại là lợi nhuận.
QT
(Theo Forbes)
hoahocdoisong.com
